Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsabschlüsse auch dann, wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Auftragserteilung, Zahlung oder Entgegennahme der Waren resp. Leistungen gelten diese Bedingungen in allen Punkten als angenommen. Allfälligen Geschäftsbedingungen des Käufers werden hiermit ausdrücklich widersprochen. Abweichungen zu unseren Geschäftsbedingungen gelten nur mit unserer schriftlichen Bestätigung.

Die bisherigen allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch diese ersetzt und verlieren ihre Gültigkeit.

Angebote

Unsere Angebote sind in allen Teilen unverbindlich und freibleibend. Alle technischen Informationen, Daten und Abmessungen beruhen auf den Angaben des Herstellers und sind nur in deren Rahmen verbindlich. Irrtümer und Änderungen sind vorbehalten insbesondere Übersetzungs-, Druck- und Satzfehler.

Auftragserteilung

Alle Bestellungen über Fr. 500.-- haben schriftlich zu erfolgen. Auf telefonische oder mündliche Bestellungen erhalten Sie in der Regel eine Auftragsbestätigungen, es sei denn die Ware befindet sich bereits an Lager oder muss Express geliefert werden.

Vertragsrücktritt

Möchte infolge persönlicher oder anderer Umstände der Käufer von dem Vertrag zurücktreten, muss dies schriftlich mitgeteilt werden. MicroExpert AG prüft von Fall zu Fall ob dies möglich ist und teilt dies dem Käufer mit.

Für entstandene Aufwendungen wie Transportkosten, Installationsaufwand etc. werden 10% vom Auftragsvolumen in Rechnung gestellt.

Preise

Die Preise sind unverbindlich. Es sei denn, es werde zwischen dem Käufer und MicroExpert AG eine schriftliche Abmachung getroffen. Alle Preisangaben sind exkl. MWST, Versand- resp. Transportkosten sind nicht eingeschlossen und werden im Bedarfsfall nach Aufwand verrechnet. Der Mindermengenzuschlag für Bestellungen unter Fr. 100.-- beträgt Fr. 10.--.

Zahlungskonditionen

Alle Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, zahlbar rein netto innert 10 Tagen. Erstlieferungen erfolgen per Nachnahme oder gegen Barzahlung. Übersteigt der Rechnungsbetrag Fr. 10'000.-- ist eine Anzahlung von 1/2 der Auftragssumme bei Vertragsabschluss fällig. Der Restbetrag ist zahlbar rein netto innert 10 Tagen nach Lieferung resp. Installation. Unberechtigte Abzüge werden unverzüglich nachbelastet. Bei Zahlung nach Fälligkeit berechnen wir Verzugszinsen in der Höhe von mindestens 2% über dem jeweils gültigen Bankdiskontsatz. Das Zurückhalten von Zahlungen und die Verrechnung mit etwaigen Gegenforderungen ist ohne unserer ausdrücklichen und schriftlichen Zustimmung ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt unser Eigentum bis zu deren vollständigen Bezahlung. Der Käufer verpflichtet sich nicht über den Gegenstand zu verfügen oder diesen an Dritte zu veräussern. Ein Eintrag im Eigentums-Vorbehalts-Register bleibt vorbehalten. Die Kosten trägt der Käufer. Er verpflichtet sich ausserdem bei einer allfälligen Sitz- bzw. Wohnsitzverlegung die MicroExpert AG in Kenntnis zu setzen damit am neuen Sitz- bzw. Wohnsitz eine neue Eintragung vorgenommen werden kann.

Lieferfrist

Die Lieferfristen betragen, sofern nicht anders vereinbart 1-2 Wochen, bei grösseren Lieferungen 2-4 Wochen. Allfällige Schadenersatzansprüche des Bestellers infolge Lieferverzug, hervorgerufen durch höhere Gewalt, Ein- und Ausfuhrverbote, Nichteinhaltung der Lieferfristen durch den Hersteller usw. sind hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Der Käufer verpflichtet sich zur termingerechten Abnahme.

Transportschäden

Versand- und Transportgefahr gehen zu Lasten des Bestellers. Die Verpackung erfolgt mit bester Sorgfalt. Einzelkomponenten sowie Verbrauchsmaterial wird, sofern nicht anders vereinbart per Post versandt. Peripheriegeräte wie Bildschirme, Drucker oder Computer werden mit GP-Expressdienst versandt und sind gegen Transportschäden versichert. Beanstandungen müssen uns innert 10 Tagen nach Lieferung und Empfang schriftlich gemeldet werden.

Garantie, Haftung

Die MicroExpert AG garantiert, dass sich die gelieferten Geräte in funktionstüchtigem Zustand befinden.

Für Software wird keine Garantie gewährt. MicroExpert AG sichert nicht zu, dass die Softwarefunktionen den Erfordernissen des Käufers entsprechen oder dass sie in Kombination mit anderen Softwareprodukten fehlerfrei funktionieren. MicroExpert AG fungiert als Vermittler eines Lizenzvertrages zwischen dem Software-Hersteller und dem Lizenznehmer. Es gelten allein die Bestimmungen des Lizenzvertrages.

Die Haftung beschränkt sich nach unserer Wahl auf Ersatz, Reparatur des mangelhaften Gegenstandes oder auf der Vergütung des Fakturawertes der nicht ersetzten Gegenstände. Jede weitere Gewährleistung insbesondere für Kosten der De- und Neumontage, sowie für irgendwelche Schäden, der unmittelbar oder mittelbar durch die gelieferten Gegenstände selbst, deren Gebrauch oder deren Mängel entstehen wird abgelehnt. Garantieerfüllungsort ist Rupperswil.

Die Inanspruchnahme dieser Leistungen kann ohne speziellen Wartungsvertrag nur in den Räumlichkeiten der MicroExpert AG erfolgen.

Wird von den Herstellern einzelner Systemkomponenten oder deren offiziellen Generalvertretungen eine längerdauernde Garantie geboten, übernimmt die MicroExpert AG die Geltendmachung dieser Ansprüche, wobei Transport- resp. Versandkosten sowie die erforderlichen Arbeitsaufwendungen, zbsp. für Aus- und Einbau der Komponenten dem Käufer in Rechnung gestellt werden.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf

- Mängel die durch Eingriffe oder Vernachlässigung durch den Käufer oder Dritte entstanden sind.
- Falschen oder unsachgemässen Gebrauch der Produkte durch den Käufer oder Dritte.
- Vornehmen von Änderungen und Ergänzungen an den Produkten durch den Käufer oder Dritte.
- Daten oder Programme die durch unsachgemässe Manipulation gelöscht werden.
- Schäden die durch Nichtbeachten von Installationsvorschriften hervorgerufen werden.

Garantie-Ansprüche ohne Kaufbeleg (Datum) können generell nicht geltend gemacht werden.

Die Haftung der MicroExpert AG erstreckt sich auf Schäden die im Zusammenhang mit der Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages entstanden sind, sofern der Käufer ein grobes Verschulden der MicroExpert AG nachweisen kann, nicht aber auf Folgeschäden oder indirekte Schäden welche vertraglich oder ausservertraglich entstanden sind.

Rücksendungen

Die Rücksendung defekter Geräte erfolgt ausschliesslich auf Kosten und Gefahr des Käufers und muss in Originalverpackung einschliesslich Handbücher an MicroExpert AG gesandt werden.

Folgende Angaben sind beizulegen:

genaue schriftliche Fehlerbeschreibung (evtl. Ausdrucke bei Druckerstörungen, SW-Fehlern)
Rechnungskopie, Serien-Nr. Artikel bei denen kein Fehler festgestellt werden kann wird eine Testpauschale von Fr. 150.-- zzgl. Versandkosten berechnet.

Reparatur, Wartung, Ersatzgeräte

Der Käufer hat die Möglichkeit, einen Wartungsvertrag mit der Firma MicroExpert AG abzuschliessen in diesem sind Reparaturkosten (ohne Ersatzteile) sowie Ersatzgeräte kostenlos. Andernfalls gelten die Ansätze gemäss folgender Aufstellung.

Urheberrechte

Lizenz- und Urheberrechtsbestimmungen unserer Lieferanten werden dem Käufer vollumfänglich überbunden.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Ort unseres Firmensitzes gemäss Eintrag im Handelsregister.